Não nos resta dúvidas de que estamos na era digital. Nunca em outro tempo fomos tão tecnológicos como no momento atual. O acesso à informação, por meio da internet, tem ficado cada dia mais fácil até mesmo em lugares longínquos do país.
E juntamente com o crescente acesso à informação online, temos também o crescimento cada vez mais acelerado das redes sociais.
Você já pensou quanto tempo gastamos diariamente no Instagram, Facebook, Whatsapp… e demais redes?
E quando ficamos muito tempo sem acessar, temos a impressão de que estamos “perdendo alguma coisa”. Estamos totalmente imersos nessa era da tecnologia e da informação. A questão que precisamos pensar é: e o nosso negócio está inserido nesse universo digital?
Hoje especificamente vamos falar de uma rede social. Certamente uma das mais utilizadas por empresas para gerarem negócios: o Instagram.
Rede essa que possui mais de um bilhão de usuários no mundo todo e que tem sido não só uma fonte de entretenimento, como a maioria das redes sociais, mas também um importante canal de venda para pequenos e grandes negócios.
Sua empresa possui uma conta comercial no Instagram? Já está posicionada digitalmente? Produz conteúdo para atrair os clientes? Se a resposta a essas perguntas for não, nesse artigo você terá boas razões para começar já.
Esteja presente onde as pessoas estão!
Parece cliché essa frase, e você deve tê-la ouvido várias vezes, mas não podemos negar, as pessoas estão online. E se você tem um negócio precisa estar onde as pessoas estão – na internet.
A grande maioria dos consumidores possuem redes sociais e as acessam em vários momentos do dia. Com a popularização do Instagram muitas pessoas hoje consomem conteúdos através dessa rede.
Você que tem um negócio local, seja de venda de produto ou prestação de serviço, pode explorar as várias possibilidades que o Instagram oferece para divulgar a sua marca, e o seu trabalho.
Por isso comece criando um perfil comercial.
No Instagram é possível ter basicamente três tipos de conta. Conta pessoal; conta comercial e conta de produtor de conteúdo.
Se você é dono de um negócio local, a conta comercial irá te atender bem. Nela será possível divulgar seu negócio de maneira profissional como também visualizar métricas que citaremos no decorrer desse artigo.
Utilize o inbound marketing
Também conhecido como marketing de atração, o inbound marketing é a forma como as empresas fazem a divulgação de seus produtos nas redes sociais. Através da produção de conteúdo. Nessa estratégia de marketing as pessoas vem até a sua empresa atraídas pelas suas postagens e você não precisa “correr” atrás dos clientes, pelo contrário, seu esforço está em produzir conteúdos interessantes para que os clientes venham até você.
O Instagram é uma rede social, logo as pessoas dificilmente entram nos perfis pensando em comprar. Mas quando se deparam com conteúdos envolventes e que geram a necessidade por um produto, elas compram. Por isso a venda nas redes sociais acontece de maneira mais leve. Não é necessário “forçar” uma venda. Mas sim gerar bastante valor para as pessoas, para que elas se sintam confiantes em comprar.
Facilidade de ser encontrado
Como as pessoas já tem o hábito de utilizar o Instagram, quando você realiza estratégias de marketing corretamente você pode ser encontrado com facilidade na aba “explorar” por exemplo. Onde uma publicação da sua empresa irá aparecer para pessoas que não te conhecem. E, se o conteúdo for interessante muitos conhecerão a sua marca. Dessa forma você consegue alcançar pessoas sem precisar investir dinheiro para isso. Apenas usando a criatividade em produzir bons conteúdos.
Construção de uma rede de relacionamento
No Instagram, diferente de um site empresarial por exemplo, é um ambiente favorável a construção de relacionamento. Sabemos que venda é a consequência de bons relacionamentos. Se a sua empresa tem facilidade de comunicar com os clientes, estabelecer um diálogo, solucionar dúvidas e se colocar a disposição das pessoas é muito mais fácil gerar credibilidade e vender mais. E nesse aspecto o Instagram é uma ótima ferramenta. Através do direct você consegue interagir com os seguidores. Enviando mensagens personalizadas, fazendo perguntas e estreitando cada vez mais o relacionamento com eles.
Facilidade em analisar métricas
No Instagram, na conta comercial, você tem acesso aos “insights” onde você consegue visualizar o alcance dos seus conteúdos, número de impressões, seguidores que vieram da publicação, visitas no perfil, curtidas, comentários, compartilhamentos e salvamentos. Com essas métricas você consegue mensurar a assertividade do que está produzindo e melhorar cada vez mais seus conteúdos.
Facilidade de integração com Facebook
Ao ter uma conta no Intagram é possível integrar a sua conta ao Facebook e publicar as suas postagens em ambas as redes podendo alcançar ainda mais pessoas. Sem falar na possibilidade de criação de anúncios patrocinados no Facebook Ads que aparecerão para a sua audiência no Instagram, aumentando ainda mais o alcance da sua empresa.
Vimos então as várias ferramentas e formas de divulgação que o Instagram oferece aos negócios.
É uma rede gratuita onde você pode postar os seus produtos, como uma vitrine online, e criar um relacionamento com os seguidores conquistando clientes fiéis para o seu negócio.
Caso você ainda não tenha uma conta comercial no Instagram, é super simples e rápido de fazer.
E, se você precisa de ajuda para estruturar seu negócio online e estar presente na internet, que é onde as pessoas estão, conte conosco. Nós podemos te ajudar.
