O Instagram hoje é uma das redes sociais mais utilizadas quando o assunto é vendas online. Embora a maioria das pessoas utilizem a rede para entretenimento ou para ficar por dentro do que acontece na vida dos amigos e conhecidos, muitos empreendedores e empresas já utilizam o Instagram como um canal de venda. E isso tem crescido cada vez mais, principalmente com a pandemia.
Para quem está começando de maneira profissional nessa rede, existem dúvidas do que seria um bom posicionamento digital. Ou seja, “qual é a forma correta de posicionar meu negócio, de me comunicar no Instagram para que as pessoas se interessem por aquilo que eu tenho a vender?”
Bom, nesse artigo vamos introduzir esse assunto falando de uma das partes mais importantes do seu perfil profissional que é a Biografia – também conhecida como “bio”, que é a primeira coisa que as pessoas veem ao entrar na sua conta: a descrição da sua página.
Na descrição do seu perfil é de extrema importância que o visitante da sua página consiga responder às seguintes perguntas:
-Quem é você?
-O que você faz ou oferece?
-Para quem você oferece/vende?
-Como ele entra em contato e/ou adquire o que você vende?
Essas informações podem variar de acordo com a especificidade do seu nicho de mercado, mas essas são as principais perguntas que a descrição do seu perfil precisa responder. Lembrando que estamos falando de quem deseja ter um perfil profissional, cujo objetivo seja vender um produto ou serviço. Se você deseja usar seu Instagram como conta pessoal, isso não se aplica.
Vamos então a algumas dicas para você deixar sua biografia do Instagram com uma “cara” profissional. Deixando claro o seu posicionamento para que você consiga atrair seguidores e consequentemente clientes para o seu negócio.
1° Antes de adicionar informações na bio, confira se o seu @, ou seja, seu nome de usuário – aquele pelo qual as pessoas vão te achar ao pesquisar seu perfil, é um nome de fácil leitura.
Você já tentou procurar alguém e não conseguiu encontrar o perfil? Talvez porque o nome era um tanto complexo, ou tinha pontos, números, ou traços que dificultavam achar na pesquisa do Instagram? Pois é. Isso pode atrapalhar e muito as pessoas encontrarem o seu perfil.
Por isso certifique-se de que o seu nome não é muito longo, não tem símbolos no meio que confundem a escrita. Caso o nome que você escolheu quando criou a conta, não seja claro e objetivo, você pode fazer a alteração. Dentro da sua conta vá em: editar perfil > nome de usuário e escolha um novo nome. Irá aparecer uma mensagem se o nome que você escolheu está disponível ou não. Caso não esteja, você pode ir tentando outras variações deste nome até achar uma que esteja disponível.
2º Nome em destaque
O nome que aparece na sua bio não necessariamente precisa ser o nome de usuário (aquele que aparece na pesquisa). É interessante que você coloque o nome da sua empresa ou o seu nome (de preferência) na bio. Para que as pessoas saibam quem é o dono ou dona da conta. Lembre-se que nós seres humanos conversamos e nos conectamos à pessoas. É importante ter o nome de alguém para que todos saibam a quem se reportar ao interagir com a conta.
Existem formas de deixar esse nome em destaque, em negrito ou com uma fonte diferente. Mas em alguns casos quando altera-se a fonte (letra) alguns celulares não reconhecem a escrita. Daí corre-se o risco de algum seguidor não conseguir identificar o que você escreveu. Então nem sempre modificar a letra é a melhor alternativa. O mais importante é constar o nome da sua empresa ou o seu próprio nome para que as pessoas possam identificar o dono da conta.
3º Uso de emoji
O Instagram é uma rede visual. Sabemos que emojis facilitam a comunicação, dão ênfase a alguma informação, ilustram o texto além de tornar a frase visualmente melhor de ser lida e entendida. Claro, quando não são utilizados em excesso. Utilizar emojis no início de cada frase da sua bio, gera empatia e torna um conteúdo “frio” em um texto mais amigável. Então faça uso deles, escolhendo aqueles que mais tem a ver com o conteúdo que você escrever. Lembrando que o espaço de escrita da bio é pequeno, então você tem poucos caracteres para escrever as informações e colocar emoji para ilustrar e “exemplificar” a escrita. Utilize com sabedoria.
4º Frase de impacto
É importante que a primeira frase da sua bio seja uma frase de impacto. Uma frase que diz o que você faz e/ou quem você ajuda. É legal quando uma pessoa entra no seu perfil e tem a sensação de encontrar EXATAMENTE o que precisava.
Se você entrar no nosso perfil do Instagram verá que escolhemos a frase: “Ajudando empresas a vender mais”. Não resta dúvida, em quem entra no perfil, de quem é nosso público alvo: empresas, e o que fazemos por elas: ajudamos a vender mais.
Agora pense no seu negócio. O que você faz, para quem faz? Qual transformação seu produto gera? Porque as pessoas devem te seguir? O que teriam a ganhar em fazê-lo?
São perguntas importantes que vão nortear a escolha da primeira frase que você poderá colocar na descrição do perfil.
5º Deixar claro o que você vende
Se na primeira linha você colocou quem é o seu público e como o ajuda, na segunda linha da descrição você pode colocar qual é/são seu(s) produto(s). É uma consultoria, é uma mentoria, um curso, um produto físico…? Enfim coloque de maneira objetiva o que você vende.
6º Localidade
Na terceira linha é interessante você colocar onde está localizado o seu negócio caso seja uma loja, uma empresa física, um negócio local. Ou se você faz entrega para todo Brasil também é importante colocar.
7º Formas de pagamento e como a pessoa faz para comprar.
Se você aceita cartão, como a pessoa faz para adquirir seu produto também são informações importantes. Além de uma chamada para a ação direcionando a pessoa a entrar em contato e/ou fazer seu pedido.
Você pode deixar um link na Bio para o seu Whatsapp para o cliente entrar em contato, ou um site. Lembrando que é importante facilitar o caminho do cliente até você. As pessoas são preguiçosas. Quanto mais etapas elas tiverem que percorrer até adquirir o produto ou serviço maior a chance delas desistirem no caminho. Por isso facilite. Se possível deixe bem claro e simples o que elas precisam fazer. Exemplo: “Faça seu pedido no link abaixo”. Ou, “Fale conosco pelo link abaixo”. “Compre pelo link”. Sempre direcionando o que elas precisam fazer. Sem mistérios, e sem muitas etapas até a compra.
Esses são pontos importantes a serem considerados quando estiver colocando as informações na descrição do seu perfil. Lembre-se de que você pode modificar e alterar as informações sempre que necessário. A medida que seu negócio no Instagram amadurecer você sentirá necessidade de modificar as frases, alterar um posicionamento, enfim. Sinta-se livre e a vontade em transmitir a sua mensagem.
E, se você gostaria de ver mais conteúdos como esse, sobre Instagram, deixe seu comentário. Ficaremos felizes em saber.
